昨日,西安緣源酒店有限公司的投資人楊先生(左二)向陳先生解釋清楚事威剛隨身碟情原委後,兩人握手 本報記者 馬虎振 攝

  切開的火腿中間夾著塑買屋料紙 本報記者 於卓 攝
  本報訊(記者馬虎振)市民陳先生購買飯店消費卡,僅消費一次飯店就不見了,此事經本報報道後(3月4日A8版),引起了工商部門的重視。昨日,在工商曲江分局台北婚禮顧問會展路工商所幫助下,找到了給陳先生辦卡的西安緣源酒店有限公司的投資人楊先生。在查詢餘額後,楊先生已把錢退還給了陳先生。
  飯店曾掛支票貼現牌提示退餘額
  昨日萬利多製冰機上午,在工商曲江分局會展路工商所,所長趙繼峰說:“看到《華商報》的報道後,我們非常重視。我們查詢工商登記資料,發現在“緣源粵味坊”原址上營業的銀行所租的房屋,正是西安緣源酒店有限公司的,經多方查找,找到了該公司的投資人楊先生。”
  楊先生介紹,2011年4月西安緣源酒店有限公司成立,邀請一家餐飲公司合作經營,飯店的名字叫“緣源粵味坊”,他是投資人,並擔任法人代表。2011年底,公司交給了一個陝北老闆,法人代表也隨之變更,但飯店名稱未變。後由於經營不善,2013年3月一直到當年9月,飯店掛出了退還消費卡餘額的牌子,期間給一百多名顧客退了錢。目前只剩下個別辦卡顧客尚未退費,可能是他們沒看到牌子。
  楊先生表示,感謝工商部門和媒體幫他們聯繫到了尚未退費的辦卡顧客。消費者能在他們店辦卡就是對他們的信任,沒有任何理由將消費者卡裡的錢據為己有。
  持卡餘額未退顧客快來退錢
  為什麼“緣源粵味坊”的訂餐電話還在被另一家飯店使用?楊先生說,公司成立之初,他邀請了一家餐飲公司合作經營,訂餐電話是他們申請辦理的。“緣源粵味坊”關門後,他們就把電話帶過去繼續使用,但目前兩家公司之間確實沒有任何關係。楊先生說,雖然“緣源粵味坊”飯店關閉了,但西安緣源酒店有限公司仍然存在。如仍有顧客持有“緣源粵味坊”飯店的消費卡,一定會給顧客退還卡上餘額。隨後他給記者留了聯繫方式,但表示私人號碼不願登報,如有消費者需要退卡,可通過華商報聯繫他。儘管這些消費卡並不全是他擔任法人代表期間所辦,但他會設法給消費者退費,之後再找合作人結清他們之間的賬務。
  昨日中午,楊先生帶著陳先生夫婦到公司查詢了卡上餘額,一張卡已經清零,另一張卡上餘額為2295元,當場退還。
  消費者如果遇到黑心商家辦完卡就玩消失的事情該如何維權?趙繼峰提醒市民,若遇到這樣的事可直接打西安市工商局12315投訴熱線進行反映,會有專人受理。若在曲江消費遇到這樣的事,還可撥打029-85599315投訴。
  火腿切不斷 內有塑料紙
  本報訊(記者 張成龍 實習生鄭磊)“我家買的火腿里有好大一塊塑料紙。”市民王先生說。3月2日,王先生的兒媳在超市買了兩根得利斯牌火腿。3月4日,王先生的愛人切火腿的時候,切到一半就切不下去了。王先生把火腿掰開一看,裡邊竟然夾著一塊塑料紙。“我們家經常買這個牌子的火腿,這是第一次遇到這種情況。”
  昨日上午,記者見到這根西安得利斯食品有限公司生產的280克裝“田園火腿”,包裝上顯示生產日期為2014年2月12日。半截火腿里夾著一張透明塑料紙,看上去和火腿包裝的塑料有些像,而另外半根火腿斷面里能看出有東西被抽出的痕跡。
  針對此事,記者撥打了西安得利斯食品有限公司的服務電話,一位工作人員表示塑料紙有可能是在生產過程中不小心夾進去的,她會聯繫相關工作人員上門處理此事。昨日下午,經雙方協商,得利斯食品有限公司給了王先生火腿價格十倍的賠償。
  負責該公司產品區域消售的劉先生表示,問題火腿已上交公司進行鑒定,具體原因需要鑒定過後才能得知。
  3.15為了共同的權益
  029 8888 0000
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  (原標題:飯店老闆找到了 顧客卡上餘額全退了(圖))
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