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　　昨日，西安緣源酒店有限公司的投資人楊先生（左二）向陳先生解釋清楚事威剛隨身碟情原委後，兩人握手 本報記者 馬虎振 攝

　　切開的火腿中間夾著塑買屋料紙 本報記者 於卓 攝
　　本報訊（記者馬虎振）市民陳先生購買飯店消費卡，僅消費一次飯店就不見了，此事經本報報道後（3月4日A8版），引起了工商部門的重視。昨日，在工商曲江分局台北婚禮顧問會展路工商所幫助下，找到了給陳先生辦卡的西安緣源酒店有限公司的投資人楊先生。在查詢餘額後，楊先生已把錢退還給了陳先生。
　　飯店曾掛支票貼現牌提示退餘額
　　昨日萬利多製冰機上午，在工商曲江分局會展路工商所，所長趙繼峰說：“看到《華商報》的報道後，我們非常重視。我們查詢工商登記資料，發現在“緣源粵味坊”原址上營業的銀行所租的房屋，正是西安緣源酒店有限公司的，經多方查找，找到了該公司的投資人楊先生。”
　　楊先生介紹，2011年4月西安緣源酒店有限公司成立，邀請一家餐飲公司合作經營，飯店的名字叫“緣源粵味坊”，他是投資人，並擔任法人代表。2011年底，公司交給了一個陝北老闆，法人代表也隨之變更，但飯店名稱未變。後由於經營不善，2013年3月一直到當年9月，飯店掛出了退還消費卡餘額的牌子，期間給一百多名顧客退了錢。目前只剩下個別辦卡顧客尚未退費，可能是他們沒看到牌子。
　　楊先生表示，感謝工商部門和媒體幫他們聯繫到了尚未退費的辦卡顧客。消費者能在他們店辦卡就是對他們的信任，沒有任何理由將消費者卡裡的錢據為己有。
　　持卡餘額未退顧客快來退錢
　　為什麼“緣源粵味坊”的訂餐電話還在被另一家飯店使用？楊先生說，公司成立之初，他邀請了一家餐飲公司合作經營，訂餐電話是他們申請辦理的。“緣源粵味坊”關門後，他們就把電話帶過去繼續使用，但目前兩家公司之間確實沒有任何關係。楊先生說，雖然“緣源粵味坊”飯店關閉了，但西安緣源酒店有限公司仍然存在。如仍有顧客持有“緣源粵味坊”飯店的消費卡，一定會給顧客退還卡上餘額。隨後他給記者留了聯繫方式，但表示私人號碼不願登報，如有消費者需要退卡，可通過華商報聯繫他。儘管這些消費卡並不全是他擔任法人代表期間所辦，但他會設法給消費者退費，之後再找合作人結清他們之間的賬務。
　　昨日中午，楊先生帶著陳先生夫婦到公司查詢了卡上餘額，一張卡已經清零，另一張卡上餘額為2295元，當場退還。
　　消費者如果遇到黑心商家辦完卡就玩消失的事情該如何維權？趙繼峰提醒市民，若遇到這樣的事可直接打西安市工商局12315投訴熱線進行反映，會有專人受理。若在曲江消費遇到這樣的事，還可撥打029-85599315投訴。
　　火腿切不斷 內有塑料紙
　　本報訊（記者 張成龍 實習生鄭磊）“我家買的火腿里有好大一塊塑料紙。”市民王先生說。3月2日，王先生的兒媳在超市買了兩根得利斯牌火腿。3月4日，王先生的愛人切火腿的時候，切到一半就切不下去了。王先生把火腿掰開一看，裡邊竟然夾著一塊塑料紙。“我們家經常買這個牌子的火腿，這是第一次遇到這種情況。”
　　昨日上午，記者見到這根西安得利斯食品有限公司生產的280克裝“田園火腿”，包裝上顯示生產日期為2014年2月12日。半截火腿里夾著一張透明塑料紙，看上去和火腿包裝的塑料有些像，而另外半根火腿斷面里能看出有東西被抽出的痕跡。
　　針對此事，記者撥打了西安得利斯食品有限公司的服務電話，一位工作人員表示塑料紙有可能是在生產過程中不小心夾進去的，她會聯繫相關工作人員上門處理此事。昨日下午，經雙方協商，得利斯食品有限公司給了王先生火腿價格十倍的賠償。
　　負責該公司產品區域消售的劉先生表示，問題火腿已上交公司進行鑒定，具體原因需要鑒定過後才能得知。
　　3.15為了共同的權益
　　029 8888 0000
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　　（原標題：飯店老闆找到了 顧客卡上餘額全退了(圖)）